DA SILVA, J. S. S., e A. D. J. DA SILVA. “DIAGNÓSTICO DO SISTEMA DE QUALIDADE NO SETOR INDUSTRIAL: O CASO DE UMA INDÚSTRIA DE CALÇADOS DO MUNICÍPIO DE CRUZ DAS ALMAS – BA”. Textura, vol. 13, nº 21, agosto de 2019, p. 41 -52, doi:10.22479/desenreg2019v13n21p41-52.